ご注文方法 - エッチング工房Ｋ

1．フォーム記入〜送信

各ページ、ご注文フォームボタン先の御注文フォームに必要事項をご記入後送信ボタンを押して下さい。

※御注文フォームにご記入後送信して頂いても、正式注文でなく仮注文ですのでご安心下さい。

後日正式に御注文頂けるかお伺いしてから制作しています。

通常、御注文後２日以内にご連絡をしています。
当店からのメールが見あたらない場合、迷惑メールフォルダーに入ってる場合も有るので、見あたらない場合は迷惑メールフォルダーもご確認下さい。

迷惑メールフォルダーにも見あたらない場合は通信トラブルが考えられますので、電話などでご連絡頂けるでしょうか。

2．原画作成〜メール添付送信

1.でご記入頂いた内容で原画を作成しメールに添付します。

当店から、原画添付メールが届きましたら内容をご確認下さい。

ご確認の上

１．添付原画で御注文
２．デザインの変更
３．キャンセル

のご連絡お願い致します。

原画はデザイン集のように実物に近い色で作成していますので、完成後のイメージが沸きやすいと思います。

3．お客様からのご返答

１．添付画像で御注文ご連絡の場合、添付原画で作成開始します。

２．デザイン変更のご連絡の場合、左の様にご連絡頂いた変更箇所を修正後、再添付します。

３．キャンセルの場合、又何かご縁が御座いましたら当店をご利用下さい。

お客様からの製作の連絡を受けて初めて正式な注文になります。
オーダー製品の為、正式な注文後のキャンセルは出来ません。

4．製作開始〜商品完成

デザインが決定しましたら、製作開始します。

商品によって多少変わりますが、デザイン決定後、約10日で発送しています。
（商品・数量によって日数が増えることも有ります）

商品完成後、ゆうパック（一部商品定形外郵便）で発送致します。

発送完了しましたら、子包みお問い合わせ番号とご連絡します。

5．商品発送〜お客様へ到着

商品到着時、料金代引きの場合は、商品と引き替えに配達員にお支払い下さい。

銀行振り込みの場合、商品到着後１週間以内に当店指定口座にお振り込み下さい。
（お支払い合計３万円以内）

合計金額３万円以上の場合は、お支払い方法を代金引換、又は一部を前払いでお支払い願います。